¿Cómo comprar?
1. Explora nuestros productos. Navega por nuestras categorías o utiliza el buscador para encontrar libros y artículos que te inspiren.
2. Selecciona tus artículos. Haz clic en el producto que te guste para ver todos los detalles, imágenes y disponibilidad.
3. Añade al carrito. Pulsa en “Agregar al carrito” para guardar tus productos. Puedes seguir comprando o proceder al pago.
4. Revisa tu pedido. Accede a tu carrito para verificar los productos seleccionados y la cantidad antes de continuar.
5. Completa tus datos. Regístrate y/o introduce tu información de envío, y selecciona el método de entrega.
6. Realiza el pago. Elige tu método de pago preferido y confirma tu compra de forma segura.
7. Recibe tu pedido. Te enviaremos una confirmación por correo y podrás recibir tu pedido en la dirección indicada dentro del plazo estimado.
¿Cómo pagar?
En nuestra tienda ofrecemos diferentes métodos de pago seguros para que elijas el que mejor se adapte a ti:
Tarjetas de crédito y débito. Aceptamos VISA, Mastercard y American Express. Puedes pagar de forma rápida y segura introduciendo los datos de tu tarjeta al finalizar la compra.
Transferencia bancaria / SINPE. También puedes realizar tu pago mediante transferencia bancaria o SINPE. Una vez realizado el pedido, recibirás los datos necesarios para completar el pago. Tu pedido será procesado una vez confirmado el depósito.
Seguridad de pago. Todos los pagos se procesan a través de plataformas seguras que garantizan la protección de tus datos.
¿Cuánto tiempo tarda el envío?
El servicio de envío a domicilio se realiza por medio de Correos de Costa Rica.
El tiempo de entrega comienza a contarse a partir de la confirmación y verificación del pago, siendo de 2 a 5 días hábiles dentro de la GAM, y de 3 a 7 días hábiles fuera de la GAM.
También se realizarán envíos por Uber Flash sujetos a disponibilidad. Para ello, por favor póngase en contacto vía WhatsApp al +506
Si un libro no está disponible, ¿lo pueden conseguir?
Si el libro que buscas aparece como agotado o no lo encuentras en nuestra tienda, puedes contactarnos y haremos lo posible por localizarlo a través de nuestros proveedores.
¿Tiene algún costo adicional un libro que se trae contra pedido?
No, los libros que se gestionan contra pedido no tienen ningún costo adicional. El precio será el mismo que manejamos en nuestra página web. Para poder realizar el encargo, solicitamos un adelanto del 50% del precio final como reserva. El monto restante se cancela una vez el libro esté disponible para entrega. Este proceso nos permite asegurar la gestión del pedido con nuestros proveedores y garantizarte el producto.
¿Puedo devolver o cambiar un producto?
No se aceptan devoluciones ni cambios de libros u otros artículos adquiridos, salvo que el producto haya sufrido algún daño durante el envío. En caso de recibir un artículo dañado, ponte en contacto con nosotros a través de WhatsApp o nuestras redes sociales, adjuntando fotografías del producto y del embalaje. Revisaremos tu caso y te ofreceremos una solución lo antes posible.